Intégrations

Avec quels logiciels de cabinet Owivo fonctionne-t-il ?

En bref

Owivo réserve directement dans deux agendas : Progenda (Helena Pro Agenda) et Google Agenda, connectés site par site. Avec DentAdmin, CareConnect Dentist et les autres logiciels de dossier patient, Owivo n'a pas de connexion aujourd'hui ; il n'y réserve rien et n'y lit rien. Sur votre site, vous ajoutez Owivo avec une seule ligne de code, dans WordPress, Wix, Squarespace, Webflow ou tout autre site.

Essayez 30 jours gratuitement Demander votre propre démo

Qu'est-ce qui fonctionne, logiciel par logiciel ?

Deux agendas sont connectés. Pour les autres logiciels, voici ce qu'Owivo fait aujourd'hui, et ce qu'il ne fait pas :

Qu'est-ce qui fonctionne, logiciel par logiciel ?
Logiciel	Connexion	Ce que fait Owivo
Progenda (Helena Pro Agenda)	Oui, Owivo réserve directement	Owivo propose les créneaux libres de votre agenda Progenda et y inscrit le rendez-vous, avec le nom, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail du patient. Vous connectez chaque site avec un jeton Progenda, pas avec votre mot de passe. Owivo récupère les changements toutes les cinq minutes.
Google Agenda	Oui, dans les deux sens	Owivo ne propose pas les moments occupés dans votre Google Agenda, et les rendez-vous pris dans le chat apparaissent dans votre agenda. Vous connectez chaque site et Owivo se met à jour toutes les cinq minutes.
DentAdmin	Non	Owivo ne réserve pas dans DentAdmin et n'y lit rien. Les questions, le ticket modérateur du tableau de l'INAMI et l'orientation en cas d'urgence fonctionnent. Les rendez-vous et les demandes du chat arrivent dans le tableau de bord Owivo, et votre équipe les reporte elle-même dans DentAdmin.
CareConnect Dentist (Corilus)	Non	Owivo ne réserve pas dans CareConnect et n'y lit rien. Les questions, le ticket modérateur du tableau de l'INAMI et l'orientation en cas d'urgence fonctionnent. Les rendez-vous et les demandes du chat arrivent dans le tableau de bord Owivo, et votre équipe les reporte elle-même dans CareConnect.
Autres logiciels, comme Baltes, Titanium ou Doctena	Non	Owivo fonctionne alors sans connexion, comme avec DentAdmin. Owivo n'annonce une nouvelle connexion qu'une fois qu'elle fonctionne.

Lire le guide pour connecter Progenda

Que fait Owivo si votre logiciel n'est pas connecté ?

Owivo fonctionne alors sans connexion avec votre logiciel :

Owivo répond aux questions sur les horaires, l'adresse et l'accueil de nouveaux patients à partir des informations de votre site.
Les honoraires, le remboursement et le ticket modérateur viennent du tableau officiel de l'INAMI, toujours à titre indicatif.
Le patient qui veut un rendez-vous laisse ses coordonnées. Votre équipe retrouve la demande dans le tableau de bord Owivo et planifie le rendez-vous dans votre propre logiciel.
Vous pouvez aussi laisser Owivo proposer des créneaux selon les horaires et les types de rendez-vous que vous réglez dans Owivo. Ces rendez-vous se trouvent dans le tableau de bord Owivo ; Owivo ne voit alors pas les moments occupés dans votre propre logiciel.

Demandez à l'équipe Owivo ce qui est possible avec votre logiciel

Comment Owivo arrive-t-il sur mon site ?

Avec une ligne de code sur chaque page, juste avant la balise body de fermeture. L'assistant apparaît ensuite en bas à droite. Voici comment faire dans les outils les plus courants :

WordPress : avec une extension comme WPCode, dans le champ du pied de page.
Wix : Paramètres, Code personnalisé, en bas du body, sur toutes les pages.
Squarespace : Paramètres, Avancé, Injection de code, dans le champ Footer.
Webflow et les autres sites : collez la ligne juste avant la balise body de fermeture.

Et si quelqu'un d'autre gère mon site ?

Depuis le tableau de bord, vous envoyez le code en un clic à votre webmaster, avec les explications. Vous préférez ne pas vous en occuper ? L'équipe Owivo l'installe gratuitement pour vous.

Questions sur ce sujet

Owivo fonctionne-t-il avec DentAdmin ou CareConnect Dentist ?

Pas aujourd'hui. Owivo n'a pas de connexion avec DentAdmin ni avec CareConnect Dentist : il ne réserve pas dans ces logiciels et n'y lit rien. Vous pouvez quand même utiliser Owivo pour les questions des patients, le ticket modérateur du tableau de l'INAMI, l'orientation en cas d'urgence et les demandes de rendez-vous, que votre équipe planifie elle-même. Owivo n'annonce une nouvelle connexion qu'une fois qu'elle fonctionne.

Faut-il des connaissances techniques pour installer Owivo ?

Non. Vous copiez une ligne de code et la collez dans votre site, ou vous l'envoyez depuis le tableau de bord à votre webmaster. L'équipe Owivo peut aussi le faire gratuitement pour vous.

Owivo fonctionne-t-il sur un site WordPress ?

Oui. Ajoutez la ligne de code avec une extension comme WPCode, dans le champ du pied de page. Cela fonctionne aussi avec Wix, Squarespace, Webflow et tout autre site où vous pouvez ajouter du code.