AI-receptionist voor tandartsen in België: de aanbieders vergeleken

Per oktober 2026. Alle gegevens over andere aanbieders komen van hun eigen website, nagekeken op 18 oktober 2026, met een link erbij. Prijzen en functies veranderen; kijk voor het actuele aanbod altijd bij de aanbieder zelf. Owivo is een van de vergeleken producten.

Welke AI-receptionisten zijn er voor tandartsen in België?

De aanbieders verschillen vooral in het kanaal waarop ze werken:

• Telefoon: DentAI, VoiceSmile, de Doctena Virtual Assistant en Fonio nemen oproepen aan. DentAI bereidt ook antwoorden op e-mails voor, VoiceSmile stuurt herinneringen via WhatsApp. Retell AI is een platform om zelf zo'n telefoonassistent te bouwen.
• Telefoon en chat: Eva van Voicelabs Dental, AskHannah, VirtualReceptionist.be en Triviat werken via de telefoon, de chat op de website en WhatsApp.
• Chat op de website: Owivo en Sleak.chat werken in een chatvenster op uw website. Owivo is gemaakt voor tandartspraktijken; Sleak.chat richt zich vooral op webshops.

Vier van de vergeleken aanbieders zijn in België gevestigd: Owivo (Antwerpen), DentAI (Alken), VoiceSmile (Brussel) en AskHannah (Tienen).

Hoe verhouden de aanbieders zich?

Per oktober 2026, volgens de websites van de aanbieders:

Alleen Owivo toont honorarium, terugbetaling en remgeld uit de officiële RIZIV-tabel. De andere vergeleken aanbieders vermelden RIZIV-tarieven niet op hun website.

Wat biedt elke aanbieder?

DentAI

DentAI is een AI-assistent voor tandarts- en orthodontiepraktijken van Ardeae BV uit Alken. Het neemt de telefoon op en helpt de patiënt verder of schakelt door naar uw team, zet antwoorden op patiëntmails klaar en vult vrijgekomen plaatsen in de agenda op. DentAI werkt met DentAdmin: met een koppelbare DentAdmin-agenda zoekt het vrije momenten en verwerkt het bevestigde afspraken. Een prijs staat niet op de website. Volgens de pagina over patiëntgegevens staan de gegevens versleuteld in Frankfurt en schrijft OpenAI in de VS de conceptantwoorden, nadat namen en contactgegevens door codes zijn vervangen. Werkt u met DentAdmin, dan is DentAI een logische kandidaat.

VoiceSmile

VoiceSmile is software voor Belgische tandartspraktijken uit Brussel: herinneringen via WhatsApp, een agenda, facturatie en een spraakassistent die oproepen overneemt als niemand opneemt. Afspraken komen in de eigen agenda van VoiceSmile. Volgens de prijzenpagina importeert u gegevens uit DentAdmin via Excel of CSV, en de homepage noemt een koppeling met bestaande software zoals CareConnect. De website noemt Frans en Nederlands. Prijs: €89 tot €249 per maand excl. btw, spraakassistent vanaf €159. Volgens de veelgestelde vragen staan de gegevens in Europa, in Frankfurt. Op de pagina met getuigenissen staat dat VoiceSmile nog in een pilootfase zit.

AskHannah

AskHannah is een platform uit Tienen met AI-agents voor de telefoon, WhatsApp, de chat op de website, Instagram en Messenger. Het werkt voor verschillende sectoren en heeft een eigen pagina voor tandartspraktijken. De taal wordt automatisch herkend; de website noemt Nederlands, Frans en Engels. Met tandartssoftware koppelt AskHannah volgens die pagina via Zapier of Make, en bij spoed verwijst de assistent naar de tandartsenwachtdienst. Prijs: €399 of €899 per maand excl. btw. AskHannah host in Duitsland; volgens de beveiligingspagina gebeurt niet alle AI-verwerking standaard in de EU, en een configuratie die alleen in de EU draait, kan op aanvraag.

Doctena Virtual Assistant

Doctena verkoopt een spraakassistent als add-on voor zijn agenda Doctena Pro. Volgens die pagina neemt hij oproepen 24/7 aan, boekt hij rechtstreeks in de Doctena Pro-agenda en krijgt de praktijk een samenvatting van elk gesprek. Hij antwoordt in het Frans, Nederlands, Duits en Engels, en de pagina vermeldt Europese hosting. Als lanceringsaanbod kost hij €89 per maand, met 100 belminuten inbegrepen en daarna €0,29 per minuut. Doctena Pro koppelt volgens de partnerpagina met onder meer DentAdmin, DentaSoft en Corilus. Werkt uw praktijk al met Doctena, dan is dit de eenvoudigste stap.

Eva van Voicelabs Dental

Eva is de AI-receptionist van Voicelabs Dental, een Nederlands bedrijf uit Den Haag dat zich op tandartspraktijken richt. Eva neemt de telefoon op, en een module beantwoordt ook de chat op de website en WhatsApp. Met Eva Connect boekt ze via een gecertificeerde koppeling in de praktijksoftware; welke pakketten dat zijn, bevestigt Voicelabs per praktijk, en de productpagina's noemen geen Belgisch pakket. Volgens de website spreekt Eva meer dan 24 talen. De prijs is niet publiek. De website vermeldt hosting in Europa en zegt te voldoen aan de GDPR en de AI Act.

VirtualReceptionist.be

VirtualReceptionist.be richt zich op bedrijven in België uit verschillende sectoren, waaronder huisartsen en tandartsen. Het werkt via de telefoon, de chat op de website, WhatsApp en e-mail, in het Nederlands, Frans of Engels. Het hoofdkantoor staat volgens de contactpagina in Londen. De integraties zijn agenda's zoals Google Calendar, Outlook 365, Calendly, Agendessa; een Belgisch tandartspakket staat er niet bij. Telefoon vanaf €199 per maand, chat vanaf €59 per maand, volgens de prijzenpagina. De website noemt zich GDPR-conform, en het privacybeleid zegt dat gegevens ook buiten het eigen rechtsgebied verwerkt kunnen worden.

Fonio

Fonio is een AI-telefoonassistent uit Wenen met een pagina voor tandartspraktijken, en biedt ook een WhatsApp-chatbot. Volgens de prijzenpagina kost het Solo-plan voor de telefoon €119 per maand, €99 bij jaarlijkse facturatie, excl. btw. Fonio koppelt volgens de integratiepagina met algemene agenda's zoals Google Agenda. De tandartspagina noemt meer dan 35 talen, waaronder Frans, en servers in de EU.

Triviat

Triviat is een Nederlands bedrijf met een AI-receptionist en chatbot voor tandartspraktijken via chat, telefoon, WhatsApp, e-mail en sms. De tandartspagina noemt koppelingen met de Amerikaanse pakketten Dentrix, Open Dental en Eaglesoft. Volgens de homepage begint de prijs vanaf €150 per maand, plus eenmalig €500 installatie, en spreekt Triviat meer dan 85 talen. De servers staan volgens het privacybeleid in de EU.

Sleak.chat

Sleak.chat is een AI-chat voor websites uit Tilburg, vooral gericht op webshops. De tarievenpagina noemt als kanalen de website en WhatsApp in bèta; e-mail, Instagram en Messenger staan gepland voor het vierde kwartaal van 2026. De prijs begint vanaf €59 per maand bij jaarlijkse betaling, met €0,09 per gesprek na 300 gesprekken.

Retell AI

Retell AI is een Amerikaans platform om spraakagents te bouwen en te testen. De pagina over tandartspraktijken noemt koppelingen met Dentrix, Open Dental, Eaglesoft. De prijs is per minuut, tussen $0,07 en $0,31. Volgens de eigen documentatie draait Retell zijn diensten momenteel niet binnen de EU.

Owivo

Owivo is een chat op de website van uw praktijk, gemaakt in Antwerpen voor Belgische tandartspraktijken. Het beantwoordt vragen in het Nederlands, Frans en Engels, toont honorarium, terugbetaling en remgeld uit de officiële RIZIV-tabel en boekt rechtstreeks in Progenda of Google Agenda, zie integraties. Bij spoed verwijst het naar de tandartsenwachtdienst op 0903 399 69, naar 1733 of bij levensgevaar naar 112. Owivo neemt de telefoon niet op en heeft geen koppeling met DentAdmin, CareConnect of andere patiëntendossiers. De gesprekken staan in een databank in de EU; het AI-model draait op Europese eindpunten en de aanvragen lopen via OpenRouter, een Amerikaans bedrijf.

Welke past bij uw praktijk?

Welk kanaal wilt u ontlasten?

• De telefoon: DentAI, VoiceSmile, de Doctena Virtual Assistant en Fonio nemen oproepen aan.
• Telefoon en chat samen: Eva, AskHannah, VirtualReceptionist.be en Triviat werken op meerdere kanalen.
• De chat op uw website: Owivo beantwoordt patiënten op uw website, vaak voor ze bellen, en boekt in Progenda of Google Agenda. Sleak.chat werkt ook op de website, maar richt zich vooral op webshops.

Een chat en een telefoonassistent kunt u ook combineren. Het verschil leest u in AI-receptionist op de website of AI-telefonist.

Met welke software werkt uw praktijk?

• DentAdmin: DentAI boekt rechtstreeks in de DentAdmin-agenda. Doctena Pro koppelt met DentAdmin, en de Doctena Virtual Assistant boekt in Doctena Pro. VoiceSmile importeert gegevens uit DentAdmin via Excel of CSV. Owivo heeft geen koppeling met DentAdmin.
• CareConnect (Corilus): Doctena Pro koppelt met Corilus, en VoiceSmile noemt CareConnect op zijn homepage. Owivo heeft geen koppeling met CareConnect.
• Progenda (nu Helena Pro Agenda): Owivo boekt rechtstreeks in Progenda. Geen van de andere vergeleken aanbieders noemt Progenda op zijn website.
• Google Agenda: Owivo, Fonio, AskHannah en VirtualReceptionist.be noemen Google Agenda.
• Andere software: Eva boekt via een koppeling die Voicelabs per praktijk bevestigt, en AskHannah koppelt via Zapier of Make. Triviat en Retell AI noemen Amerikaanse pakketten zoals Dentrix en Open Dental.

Spreekt de assistent Nederlands en Frans?

Owivo antwoordt in het Nederlands, Frans en Engels. AskHannah en VirtualReceptionist.be noemen dezelfde drie talen, de Doctena Virtual Assistant noemt ze ook en daarnaast Duits, en VoiceSmile noemt Frans en Nederlands. Fonio noemt meer dan 35 talen, waaronder Frans. Eva en Triviat geven een aantal talen zonder ze bij naam te noemen. DentAI vermeldt geen talen voor de assistent; de opname van een voorbeeldgesprek bestaat in het Nederlands en het Frans.

Wat mag het kosten?

• Owivo kost vanaf € 129 per maand excl. btw.
• Een publieke maandprijs hebben ook Sleak.chat, de Doctena Virtual Assistant, VoiceSmile, Fonio, Triviat, VirtualReceptionist.be en AskHannah. De bedragen staan in de tabel hierboven.
• Retell AI rekent per minuut.
• DentAI en Eva publiceren geen prijs; die vraagt u op.

Wat is het verschil tussen een AI-telefoon en een chat op uw website?

Een AI-telefoonassistent neemt de oproep aan als uw team dat niet kan, praat met de patiënt en boekt in een gekoppelde agenda. Een chat op uw website beantwoordt de patiënt die uw site bezoekt, nog voor hij belt, en kan bedragen en links tonen die aan de telefoon moeilijk voor te lezen zijn. Bellen uw patiënten vooral, dan helpt een telefoonassistent het meest. Zoeken ze u eerst op Google en uw website, dan vangt een chat veel vragen op voor ze bellen.

Welke vragen stelt u elke aanbieder?

• In welke agenda boekt de assistent, en kan ik een geboekte afspraak meteen zien?
• Waar komen de bedragen vandaan als een patiënt naar de kostprijs vraagt?
• Wat zegt de assistent bij spoed, en verwijst hij naar de tandartsenwachtdienst?
• Spreekt hij Nederlands en Frans zoals uw patiënten?
• Waar staan de gegevens, en tekent de aanbieder een verwerkersovereenkomst? Meer daarover in AI Act en GDPR.

Wat kost Owivo?

• Solo: € 129 per maand voor één tandarts met één locatie.
• Praktijk: € 295 per maand per praktijk, tot 2 locaties.
• Groep: € 245 per locatie per maand, vanaf 3 locaties.

Alle prijzen zijn excl. btw; meer op de prijzenpagina. U kunt Owivo 30 dagen gratis proberen, zonder kredietkaart.

Start uw gratis proefperiode